Financie blízkej budúcnosti

Akým smerom sa uberajú financie v najbližšej budúcnosti? Do roku 2025 bude údajne viac ako 40% pozícií vo financiách nových alebo výrazne zmenených vďaka finančným technológiám.

Mnohé iniciatívy transformácie financií sa zameriavajú prevažne na technológie alebo organizačný dizajn, pričom nedostatočne investujú do iných rozhodnutí o operačnom modeli. Digitálna budúcnosť financií bude zahŕňať nástroje a techniky, ktoré sú odlišné od dneška. Dátoví vedci, inžinieri a ďalší špecialisti prinášajú úžasné nové schopnosti finančnému tímu, čo ale znamená aj vznik nových výziev v oblasti riadenia a organizačnej štruktúry. Nájsť efektívny spôsob na maximalizáciu týchto schopností s minimalizáciou narušenia fungovania organizácie je jednou z nových výziev implementácie takýchto technológií.

Finančný prevádzkový model bude nutné prispôsobiť pre autonómnu budúcnosť. Autonómne financie musia brať do úvahy nasledovné:

1. Finančné tímy budú fungovať skôr ako technologické tímy. Musia sa naučiť čo najlepšie postupy, akými technologické tímy pracujú na príprave prostredia, kde väčšina tímov má určitú zodpovednosť za nasadenie technológie, jej prispôsobenie a priebežnú údržbu.
2. Stroje resp. technológie budú hrať väčšiu úlohu pri rozhodovaní. Automatizácia je už široko používaná na transakčné úlohy, avšak IT/AI sa stanú schopnejšie rozhodovať na "základe úsudku" a poskytovať kvalitnejšie rady ľuďom.
3. Komparatívne výhody centralizácie aktivít a procesov budú rásť, pričom komparatívne výhody regionálnych tímov sa pravdepodobne zúžia s postupným pokrokom v technológii a štandardizácii.

Vynikať vo viacerých oblastiach môže znieť ako náročná úloha, ale môže to byť ľahšie, než sa zdá. Pokrok čo i len v jednej z nich môže vytvoriť multiplikačný efekt, ktorý uľahčí pokrok v iných oblastiach. Kľúčové je vedieť, na ktoré z nich staviť na základe vyvíjajúcich sa potrieb podnikania a existujúcich finančných schopností.

Medzi výzvy pre financie v roku 2025 a blízkej budúcnosti patria:

• štandardizácia všetkých nestrategických finančných procesov, ideálne prostredníctvom základných funkcií ERP alebo finančných softvérov bez zbytočnej customizácie;
• uistenie sa, že finančné oddelenie má správnu dátovú základňu, technológie a talent a je schopné prevziať rozšírenú úlohu;
• identifikácia a sledovanie metrík, ktoré vplývajú na výkonnosť podniku, z ktorých mnohé pravdepodobne existujú v upstream nefinančných dátových systémoch - následné zdôvodnenie, prečo financie tieto informácie potrebujú;
• zameranie sa na produktivitu a obchodné prehľady: Kde vznikajú reporty s nízkou hodnotou? O čom dnes nemáme informáciu a chceli by sme ňou disponovať?
• využitie príležitosti na uplatnenie nových spôsobov práce a nových modelov - nestačí sa vracať k zaužívaným postupom spred pandémie;
• dôkladná revízia disponibilnej finančnej technológie: Čo je naozaj potrebné prispôsobovať? - predpripravené riešenia existujú pre takmer každú potrebu;
• definovanie finančného dátového modelu, ktorý podporuje transakčné procesy aj reportingové požiadavky a tiež analytiky;
• vyhľadávanie a rozvoj talentov s vynikajúcimi finančnými znalosťami a schopnosťou optimalizovať inovatívne a vyvíjajúce sa technológie.

Digitálne novinky, ktoré ovplyvnili naše uvažovanie o finančných trendoch pred niekoľkými rokmi, sa zrýchlili a všetko naznačuje tomu, že v tom budú pokračovať. Pozícia financií v neistej budúcnosti zostáva otvorená, ale cesta vpred sa stáva jasnejšou.

Zdroje:

Deloitte: Crunch time series for CFOs: Finance 2025 revisited, 2021-2024, https://www.deloitte.com/global/en/services/financial-advisory/perspectives/future-finance-trends-2025.html 

Gartner: What Is Autonomous Finance? 2022, https://www.gartner.com/en/finance/topics/autonomous-finance?utm_campaign=RM_GB_2023_FINL_NPP_IA1_TOPPRIORITIES 

Gartner: Top 5 Finance Trends and Priorities for CFOs in 2024, 2023, https://www.gartner.com/en/finance/trends/finance-top-priorities-for-cfos 

Gartner: The 2024 Finance Leadership Vision: Top 5 Priorities, 2024, https://www.gartner.com/en/webinar/567346/1278850 

Obrázky: Gartner, Deloitte